19-2155

№ TSB19-2155
Дата TSB23.05.2019
Тема/проблемаВосстановление навигационных данных в блоке SYNC 3 во время предпродажной подготовки (PDI)
МоделиTransit Custom 2012.75 (04/2012-);
Transit/Tourneo Courier 2014.5;
Transit 2014.5 (08/2013–)
Краткое содержаниеМодули SYNC3 автомобилей Transit 2014.5, Transit Custom 2012.75 и Transit/Tourneo Courier 2014.5 выпускаются без данных карты, которые удаляются согласно законодательству Турции, и должны быть восстановлены во время предпродажной подготовки (PDI). Поэтому в навигационной системе SYNC3 отображается сообщение о неисправности. Данные карты должны быть восстановлены с помощью уникального USB-накопителя, доступного в FordEcat, и эти данные должны восстанавливаться во время предпродажной подготовки.
Рекламации на работу НЕ будут оплачены.
ПРИМЕЧАНИЕ: Восстановление первоначальных данных карты во время PDI невозможно с помощью обновлений, загружаемых с региональных веб-сайтов Ford.
Соответствующий USB-накопитель выбирается в зависимости от версии программного обеспечения SYNC. См. таблицу «USB-накопители для восстановления данных карты».
USB-накопитель может использоваться повторно. От каждого дилера принимается по одной рекламации по затрагиваемому автомобилю. Дополнительную информацию см. в выпуске новостей о гарантии WN 1/2017 или 2/2017 для Германии и Франции. Рекламации на работу НЕ будут оплачены.
ПРИМЕЧАНИЕ: Крайне важно загрузить данные карты до выполнения какого-либо обновления программного обеспечения SYNC. В результате обновления программного обеспечения блока до загрузки данных карты нарушится выбор номера USB-накопителя, и на экране отобразится ошибка <LIC_ERR01>. Чтобы предотвратить это, убедитесь, что вы выбрали правильный номер USB-накопителя на основании информации, приведенной в таблице «USB-накопители для восстановления данных карты» ниже.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если отображается ошибка LIC_ERR01, проверьте и выберите правильный USB-накопитель.
Используйте кодировку рекламаций, приведенную ниже, а также указанную в WN 1/2017 и 2/2017.
Замена(не задано)
Файл2019-05-23_19-2155.pdf